Häufig gestellte Fragen

Für wen sind die Bücher geeignet?

Die Geschichten sind für alle Kinder zwischen 2 und 9 Jahren geeignet, obwohl viele Eltern bereits beginnen Geschichten vorzulesen, wenn die Babys noch im Bauch sind.

Was kostet es?

Der Preis für unsere Bücher liegt bei 32€, zuzüglich Versandkosten.

Wie ist das Buch?

Das Buch misst 22x22 cm, eine angemessene Größe für kleine Hände. Es hat 40 Seiten mit beidseitigen Illustrationen in Vollfarbe aus hellem, beschichteten 250 Gramm Papier, umfasst von einem lange haltbaren Hardcover.

Wie lange dauert es, bis das Buch bei mir ist?

Alle Bücher sind personalisierte Unikate und werden exklusiv für Sie gedruckt. Wählen Sie auf der Startseite Ihr Land und Ihnen wird ein voraussichtliches Lieferdatum angezeigt.

Welche Zahlungsarten werden akzeptiert?

Wir akzeptieren Zahlungen per Kreditkarte, PayPal und Überweisung.

Kann Ich per Nachnahme bezahlen?

Leider ist die Bezahlung per Nachnahme oder auf Rechnung nicht möglich, da die Bücher eigens für unsere Kunden angefertigt werden.

Gibt es Bücher für mehrere Charaktere?

Momentan sind unsere Geschichten nur für einen Charakter erhältlich.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten für Deutschland betragen 7€. Um die Versandkosten für ein anderes Land zu erfahren, können Sie dem Warenkorb ein Buch hinzufügen und bei den Lieferungsoptionen das jeweilige Land als auswählen. Ihnen werden die entsprechenden Versandkosten dann angezeigt.

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Sobald sich das Buch im Warenkorb befindet können Sie bei den Bestellungsdetails ein Feld für den Rabattcode sehen. Dort können Sie den Rabattcode eintragen und anschließend auf OK klicken. Der Rabatt wird sofort angewendet und der neue Preis angezeigt.

Ich habe die Ware erhalten und diese weist Mängel auf, was kann ich tun?

Als Sie Ihre Bestellung aufgegeben haben, erhielten Sie eine E-Mail mit einem Link zu Ihrer Bestellseite. Auf dieser Bestellseite gibt es ein Feld "Kontaktieren Sie uns", worüber Sie uns schreiben können. Wir werden Ihnen dort so schnell wie möglich antworten und den Zwischenfall klären.

In welche Länder werden die Bücher geliefert?

Wir senden unsere Bücher nach Deutschland, Österreich, Luxemburg, Spanien, Portugal, England, Frankreich, Italien, Dänemark, Irland, Niederlande, Belgien, Kanada und in die USA . Da wir ständig neue Länder einbeziehen, empfehlen wir, unseren Newsletter zu abonnieren. Dort informieren wir umgehend darüber, sobald wir in ein neues Land liefern.

Liegt dem Paket eine Rechnung bei?

Nein, die Rechnung ist nicht im Paket enthalten, da viele unserer Kunden unsere Geschichten als Geschenk kaufen und versenden. Wenn Sie eine Rechnung benötigen, können Sie diese auf Ihrer Bestellseite anfordern und herunterladen.

Können die Geschichten personalisiert werden?

Nein, es ist nicht möglich, die Geschichte zu personalisieren. Sie können aus den vier verfügbaren Geschichten auswählen. Diese sind: Der Gelatine Planet, Sand und Meer, Das Königreich Mirinian und Abenteuer in Alaska. Hier finden Sie die Zusammenfassung der Geschichten und welche Werte in diesen vermittelt werden.

Auf welchen Sprachen sind die Bücher verfügbar?

Unsere Bücher sind auf Deutsch, Englisch (USA), Englisch (GB), Spanisch, Französisch, Katalanisch, Galicisch und Baskisch erhältlich.

Ich habe es eilig, gibt es einen Expressversand?

Nein, derzeit bieten wir leider keinen Expressversand an.